Descrizione
La Carta dei Servizi Sociali del Comune di Viagrande definisce i criteri di accesso ai servizi, le modalità operative e le condizioni necessarie per permettere agli utenti e ai loro rappresentanti di valutare l’efficacia e la qualità delle prestazioni ricevute. Inoltre,stabilisce le procedure per tutelare i diritti degli utenti, in conformità con l’articolo 13 della Legge 328/2000.